誠信經營

政策

管理方針

  • 成立「反貪腐反賄賂推動小組」，由總經理擔任管理系統最高管理階層
  • 每年對員工及商業夥伴進行貪腐與賄賂風險評估
  • 將貪腐、賄賂、法遵等誠信經營指標，納入員工績效評估
  • 制定《關係人交易暨監理政策》，加強關係人交易監理
  • 2023 年修訂《商業夥伴貪腐風險評估與盡職調查程序》，增列對於供應商、承攬商與客戶，如不配合評估與盡職調查程序之因應措施
  • 因應新興法遵議題，如反洗錢、反貪腐、環境安全衛生等之遵循，列入制式合約中，成為商業夥伴與台泥商務合作之規範
  • 誠信經營相關政策皆常置於公司官網及內部員工平台，隨時可獲得充分資訊，持續強化信念

績效

ISO 37001 反賄賂管理系統認證

台泥為台灣首家取得「ISO 37001 反賄賂管理系統」認證之企業。

台泥營運總部以及所轄之台北廠、台中廠、高雄廠、和平廠、蘇澳廠，由台泥營運總部率先通過認證 2021 年 8 月取證後，2023 年 7 月完成續證

2023 年貪腐事件

0 件

《誠信守則與道德規範聲明書》員工簽署率

100 %

《職級廉潔守則》中高風險人員簽署率

100 %

教育訓練

  • 台泥每年定期透過實體/線上課程 (TCC Lyceum) 或教育文件閱讀推動誠信道德教育訓練，2023 年培訓時數累計達 3,904.2 小時，合計 17,592 人，總管理處完訓率100%
  • 設立 ISO 37001 推動小組，額外之特別教育訓練小組成員參與率亦 100%
  • 誠信經營相關教育訓練參與對象包含董事、商業夥伴、員工、新進人員及實習生等
  • 教育訓練逐步擴及承攬商，2024 年第一季累計人數 22 人，訓練時數 18.7 小時
  • 在反競爭、反壟斷方面，針對與客戶密切接觸的業務同仁，介紹法律上聯合行為的定義與構成要件，完訓率 100%
新進員工（包含兼職與工讀生）

於到職當日須簽署 「誠信守則與道德規範聲明書」，並於到職九十天內一對一宣導反貪腐、反賄賂政策，並留存訓練紀錄，2021 年至 2023 年新進員工簽署率 100%

在職員工（包含高階經理人、兼職與工讀生）

每年須參與至少一次反貪腐及反賄賂教育訓練課程並留存紀錄，並確實瞭解應遵循之相關作業規範，及因違反可能導致的後果與風險。反貪腐教育訓練 2023 年共計 799 小時。並進一步針對可能涉及客戶、供應商往來，以及部門作業流程貪腐評估之專責同仁，辦理主題式教育訓練，2023 年累計時數已達 2744.3 小時

董事

每年至少一次以郵件或紙本方式向董事宣導本公司反貪腐及反賄賂教育訓練課程，並要求簽署「遵循誠信經營 、反貪腐暨反賄賂承諾書」，2021 年與 2023 年全體董事皆接受教育訓練並簽署承諾書

供應商

透過郵件、供應商大會等方式與供應商溝通誠信經營精神，並要求所有供應商簽署「供應商行為準則」，內包含誠信經營相關項目

承攬商

2021 年起承攬商進廠時，執行誠信經營宣導，教育訓練已於 2022 年 6 月完成。另外包人員如警衛等，亦已於 2022 年 6 月完成

禁止從事不公平競爭之行為

維護合理的商業競爭秩序，屬誠信經營的重要承諾，台泥公司向來不容許從業人員以同業壟斷、協調分配等違反公平交易法之方式，破壞市場自由競爭機制

  • 專責單位：由法務室監督本公司成員對競爭法令之遵守及其處理程序

  • 處理程序：

    主管機關調查應即時匯報

    本公司成員若有受主管機關調查競爭法遵循情事時，應立即匯報給下列人員：所屬單位直接及最高主管，以及法務室

    法務室處理與風險因應

    法務室應了解具體情事及相應競爭法規定，若認有違反競爭法之風險，應報告管理階層，並尋求外部律師協助，盡速採取因應措施

    供應鏈競爭法違規通報機制

    如本公司之供應商、經銷商或往來廠商觸犯或疑似觸犯競爭法規定，各有關單位應通報法務室，並要求該廠商停止違法行為，以及配合政府部門的調查

  • 制度規範：同仁應遵守誠信經營守則 ，及公平交易及反托拉斯遵法準則 ，以維護公平競爭的市場，並降低違反法律對本公司業務可能帶來的法律風險和負面影響
  • 教育訓練：高階經理人、經理級以上主管及業務相關同仁須定期接受公平交易教育訓練
  • 保持警覺：日常業務應避免與競爭者談論敏感訊息，如：價格、數量、產能、交易對象、市占率分配等，並應拒絕出席涉及以上訊息之社交場合，同時應對同業於談及此等資訊的行為保持警覺

吹哨者制度

  1. 台泥訂有「違反從業道德行為檢舉制度」，除明確定義處理程序與檢舉管道，亦明列適用範疇包含：貪污、竊盜、侵占、營私、舞弊、不當提供或收受他人利益等貪腐賄賂行為、違反本公司所訂之制度規章及辦法之行為以及違反法律及法規命令之行為
  2. 檢舉者可採具名或匿名檢舉。若採匿名舉報，需提供完整之相關資訊與文件；針對檢舉案件之檢舉人身分及檢舉內容皆予以保密且限制存取權限，承諾保障檢舉人不因檢舉情事而遭受不當處置

台泥官網及內部設置員工意見信箱

電子信箱檢舉
TCCsuggestion@taiwancement.com
檢舉信箱
mp.buster@taiwancement.com
高階誠信經營相關議題檢舉信箱
tccwhistle@taiwancement.com

歷年接獲反應之項目

年度檢舉信箱審計委員會信箱員工申訴信箱與違反誠信經營
相關檢舉案		與歧視與騷擾
相關檢舉案
20190172N/A
20201011213N/A
202147127N/A
20229615121
202316415130